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ホテルのポリシー

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さまざまな顧客の要件、および安全性と倫理的懸念を念頭に置いて設計されたポリシーの完全なリストについては、以下を参照してください。 

Moksha @ Kitulgalaの利用規約は、すべての専属ゲストの健康を念頭に置いて慎重に作成されています。お互いと自然を尊重し、気遣うことはモクシャの不可欠な部分です。

支払い条件：

  • パッケージの50％は予約時に保証として支払われ、25％はチェックイン時に支払われ、残りはチェックアウト時に支払われます。

  • ピークシーズン（12月1日から4月30日、および6月1日から8月30日）に、7日以内に予約をキャンセルした場合、前払いは返金されません。

  • もちろん、キャンセル/遅延が政府による旅行制限によるものである場合は、柔軟に対応します。その場合は、予約チームにご連絡ください。ご滞在の手配やキャンセルをお手伝いいたします。

 

チェックインとチェックアウトの時間：

チェックイン時間は午後2時からです。

チェックアウト時間は午前11時以前です。

 

子供達：

Moksha @Kituglaは家族向けです。すべてのお客様は、私たちの財産の静かで平和で調和のとれたものを高く評価しています。子供たちは絶対的な喜びですが、私たちは、誰もがモクシャの概念と調和できるように、子供たちを管理し続けることを親に敬意を表してお願いします。 12歳未満のすべての子供には大人料金の50％が課金されます。 12歳以上のすべての子供には大人料金が課金されます。

 

特別なお願い：

予約時に、特別な食事制限/制限/アレルギー/好みをお知らせください。私たちはあなたのニーズに応える健康的な食事を提供するよう努めており、これに関する情報と通知が多ければ多いほど、あなたのニーズに応えることができます。

 

インターネット・アクセス：

Wi-Fiはすべての部屋と共用スペースで無料で利用できます。

 

個人用電子機器の使用：

国内および国際規格に準拠しており、3ピン13アンペアの電源アダプター以外の電源アダプターの使用はお勧めしません。ただし、そのようなデバイスをお持ちの場合は、フロントデスクにお問い合わせください。適切な電源アダプターをお届けします。

 

すべての屋内スペースとすべての部屋は禁煙です：

屋内での喫煙は固く禁じられています。違反した場合、150ドルの罰金が科せられます。ドアを閉めた状態のバルコニーまたは割り当てられた屋外エリアでの喫煙は許可されています。環境に配慮し、たばこは適切に廃棄してください。必要に応じて、私たちのチームにアッシュトレイを依頼してください。

 

必要なときに洗う

数百万ガロンの水と電気が、一度使用されたタオルを洗うために毎日使用されます。節水のために、以下のガイドラインに従ってください。床のタオル=洗って交換してください。タオルが切れた=再利用するために残してください。

 

私たちの財産に隣接するLiyanOyaの美しい自然のプールの使用

透き通った水が流れる自然のプールは、誰もが安全に楽しめます。ただし、他の自然との相互作用と同様に、予防策を講じる必要があります。小さなお子様や泳げない方には、浮き具の使用を強くお勧めします。スタッフにご相談ください。

  • 雨水位が上がり、泥だらけになった後は、すぐに自然プールに出ないでください。雨が止んだ後、水位は下がり、約1〜2時間以内に透明になります。そのため、その時間枠で本当に泳ぐ必要がある場合は、敷地内のプールを使用してください。

  • Liyan Oyaに豊富にある岩は、水の流れを調整し、泥を排出して自然のプールの水を透明に保つのに役立ちます。ただし、一部の岩は滑りやすい場合があります。岩を登るときは細心の注意を払ってください。

  • 自然のプールでのアルコール飲料の消費は強くお勧めしません。 Liyan Oyaは、その最長の境界に沿って私たちの財産に隣接しており、それはあなたがそれの美しさを楽しむためのものです。しかし、それはまだ自然とコミュニティに属しています。

           ♦自然のプールは、絶滅の危機に瀕している「アソカペティヤ」（この地域に固有）を含むエキゾチックな魚（心配しないでください、すべて人間にとって安全です）でいっぱいです。

           ♦そのため、天然プールでの石鹸・シャンプー等の使用はお断りしております。

           ♦私たちのコミュニティのメンバーが時折自然のプールに浸りに来るのを見るでしょう。敬意を持って扱ってください。

  • Liyan Oyaを楽しんだ後は、足跡以外のものを残さないでください。他のものを持ち帰り、適切に処分できるようにゴミ箱に入れてください。

  • Liyan Oyaを探索する前に、チームメンバーに知らせて、常に指示に従ってください。

  • Liyan Oyaへのアクセスは、午前9時から午後6時までご利用いただけます。

 

敷地内のプールの利用

天然プールに加えて、敷地内には美しく細工されたプールがあります。

  • プールの深さは全周4フィートなので、誰にとっても安全です。それでも小さな子供には、浮揚装置を着用することを強くお勧めします。スタッフにご相談ください。

  • プールタオルもご用意しておりますので、スタッフにおたずねください。

  • プールに入る前に、専用のプール更衣室とシャワーをご利用ください。

  • プール内のジャグジーを開始するようにスタッフに依頼してください。

  • プールへの飛び込みは許可されていません。

  • プールは午前7時から午後8時まで開いています。

 

騒音レベル

騒音を最小限に抑え、自然の音をお楽しみください。

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